Última atualização: Porto, 20 de dezembro de 2024
A Sapataria Loris, representada pela empresa J. Capela & Campos, Lda, respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações que partilha connosco.
1. Recolha de Dados Pessoais
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza os nossos serviços:
- Informações fornecidas diretamente: Nome, email, telefone, morada e informações relacionadas com encomendas ou contactos realizados através do nosso website.
- Dados automáticos: Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies, para melhorar a experiência no site.
2. Finalidade da Utilização de Dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
- Processar encomendas e fornecer os nossos produtos ou serviços.
- Responder a pedidos de informações ou reclamações.
- Enviar comunicações promocionais (se previamente autorizado).
- Melhorar a experiência do cliente e otimizar o funcionamento do website.
3. Partilha de Dados
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a processar pagamentos, entregar encomendas ou gerir campanhas de marketing.
- Obrigações legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
4. Retenção de Dados
Guardamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou para cumprir requisitos legais.
5. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro e encorajamos os utilizadores a protegerem as suas informações.
6. Direitos do Utilizador
Tem o direito de:
- Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais.
- Retirar consentimentos fornecidos, como para comunicações promocionais.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através de geral@sapataria-loris.pt.
7. Cookies
Utilizamos cookies no nosso website para melhorar a navegação e personalizar conteúdos. Pode gerir as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que reveja esta página regularmente para estar informado sobre quaisquer alterações.
9. Contactos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados, pode contactar-nos:
- Email: geral@sapataria-loris.pt
- Telefone: (+351) 226 051 350
- Morada: Rua Júlio Dinis nº85, 4050-327 Porto